お客様のお声

お客様のお声 > 外壁・屋根塗装

ありがとうございます♪お客様よりいただいたお声をご紹介いたします。私たちはお喜びの声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。こちらでは、いただいたお声の一部をご紹介いたします(^0^)

八王子市 Y様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
3月に「市民住まい向上委員会」のよる「屋根・外壁メンテナンス講座」に参加し、外壁塗装の基礎知識が少し理解出来た事、屋根塗装してから10年がたち、プロタイム研究所様にて屋根と外壁の劣化状況をDVDにしていただき、CAD図面を作成してもいただき、早めに屋根の塗装をやる事にしました。
たまたま小川建装様のチラシが入り、妻がどんな会社か気にしていたので、見積もりを取る事にしました。私も営業を経験しており堀野さんの人柄にホレ、又チラシ上での社長さんの言葉を信頼して塗替えをする事に決めました。大金を出す時はいつも相談するところがあり、そこの返事もOKでしたので小川建装さんを選びました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
屋根の塗色に迷いましたが、グレー色にして良かったです。シンプルで落ちついてて綺麗で大変満足しています。
工藤さんは丁寧に丹念に仕事をしていただいたと思います。感謝です。
堀野さんにも受注後の対応が良く感謝をしております。
13日の足場を外した跡の靴跡があった時はショックでした。二度とくり返さない様に、念の為に申し上げます。

<オガケンより>
大変ご迷惑をおかけいたしました。早速会議で報告し、今後さらなる注意徹底を心がけるよう話し合いました。お客様のご指摘が当社の改善につながります。今後ともよろしくお付き合いの程お願い致します。

八王子市 U様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
親戚が工事をしてもらったと聞いたので、ホームページをチェックし、良い雰囲気で親切そうな会社だなぁと思ったので。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
長年気になっていた古い屋根と外壁が、思い通りの色できれいに蘇ったので大変嬉しく、またホッとしています。
気分が一新され、生活に張りが出てきました。

八王子市 K様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
他社とも外壁塗装で随分やり取りしました。
流石にプロですので、自信のある受け答えで大変迷いました。
講演会または、自社本(青本、赤本)などの他にインターネットも含めて知識の習得に努めた。
適正金額が最後まで判らず、倍の差額もありました。見積もりの塗料缶数はどこも同じでも、中塗りで手を抜くなど職人次第です。
決め手は、小川社長の切実な人柄で、部下を把握していると確信しました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
色で失敗したと思っています。
全体に重たい風合いとなってしまった。またバランスが悪いです。
中塗の黄色が、上塗のグレー色に染まらず、グレーがそのままとなったこと。
明るい黄色が活きなかったのは残念でした。
10年後にはこの反省を活かします。
☆天気次第でお休みもとらず連日遅くまで頑張って頂きありがとうございました。

八王子市 T様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
堀野さんを知っていた為
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
満足のいく仕上がりでうれしいです。
作業中も住民の気持ちに寄りそっていただき、作業が早く終わるように心がけていただいたようです。
また、向いの住民の方々がアパートにゴミを捨てて行くことがあった時には、注意してくださったようです。
とても親切にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

八王子市 U様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
チラシの雰囲気がよかったから。
外壁塗装の必要性に迫られ、よい業者を探しつつもどこに頼もうかなかなか決められずにおりました。過去に、施工後に業者と揉めていた親の姿が記憶に残りトラウマになっていたからです。
そのような中で、ある日ポストに投函されていたオガケンさんのチラシは他の業者とは違う、あたたかくて中身がある印象があり、さっそくホームページとFacebookもチェックしました。どれを見ても良さそうでしたので、すぐに電話をかけお願いしました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
とても丁寧な仕事をして下さり、家がピカピカに変身しました。
築49年のボロ家が新築のようになった!と、家族一同大喜びしております。
塗装だけでなく腐食して穴のあいた軒天ベニア板の交換などもして下さり(無料で!)ここまでやっていただけるのかと驚きの連続でした。
安心して頼める業者さんが近所にいるのは心強いです。今後も何かあったらまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました!!!

多摩市 T様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
折り込みチラシの会社の熱意が感じられたため
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
細かい塗装以外の場所を気がつき、手直しして頂き感激しました。
主人も喜んでいると思います。
ありがとうごさいました。感謝申し上げます。

横浜市 N様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
施工に関しては分からない事が多く不安でしたが、十分な説明を頂ける事や、連絡を取り合える事は必要な要件でした。
ほとんどこれにつきるかもしれません。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
屋根の色などもう少しバリエーションが多いと選択肢が広がって良いかもしれません。
全体的にていねいなお仕事でありがとうございました。
松尾さんにもお伝え下さい。

八王子市 H様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
・全て自社施工との点やネット上での評価
・見積りが非常に詳細で納得が出来たため
・施工プランが選択できた事も良かった
・地元の業者さんであった事
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
・とても綺麗になり大変満足しています
・施工の方々も皆感じの良い方ばかりで安心してお任せする事ができました
・ありがとうごさいました。

八王子市 M様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
隣家で小川建装さんが工事をしていて、職人さんの仕事ぶりや工事の仕上がり具合などが良いと思いました。
工事の評判なども聞いていましたので、安心して頼もうと思いました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
ていねいな仕上りと、職人さんの一生懸命な仕事ぶりに感謝しています。
ありがとうごさいました。

八王子市 I様

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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
①近所で外壁塗装中の家があり小川建装さんの幕が掛かっており、仕上がりが良かったこと。
②数社から見積もりを取りましたが、小川建装さんの見積書は細かく丁寧な内容で金額がリーズナブルだったこと。
③チラシをみて、オフィスに伺い話しを聞いたところ丁寧な対応だったこと。
以上が依頼する決め手となりました。
値引き交渉しましたが、ゼロ回答だったのが残念です。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
丁寧に塗装をしていたいただき、仕上がりが綺麗で大変満足しています。塗装だけでなく傷んだ部分の補修もキチンとしていただいたので、建物はメンテナンスがとても重要だと認識しました。
気になったことを相談した時には迅速に対応してもらったことに大変満足しています。
小川建装さんにお願いして良かったと思います。
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