お客様のお声

お客様のお声 > 外壁・屋根塗装

ありがとうございます♪お客様よりいただいたお声をご紹介いたします。私たちはお喜びの声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。こちらでは、いただいたお声の一部をご紹介いたします(^0^)

八王子市 T様

②旧 037
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②新 002
After
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
隣家の工事を行っておられた時に、職人さんのご挨拶がさわやかで好感が持てたこと。
又、出来上がりがとてもきれいに仕上がっていたことで見積を依頼することにしました。ご提出下さった書類をもとに説明して頂く時も納得のいく過程を踏んで頂けたことで、誠実さに安心して依頼することができました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
小さな色見本で決めたことで、不安感がありましたが、イメージしていた仕上がりとなり、満足しております。
基本的には、おひとりの職人さんが最初から最後まで担当して下さいましたが、とても誠実で洗濯ものを干す事などにも細やかなお気遣いを頂き、1日の量が多い我家にとっては、大変にありがたいことでした。重ねて大変丁寧な仕上がりを拝見して、感謝の思いを新たにしております。ありがとうございました。

八王子市 S様

139.八王子市S様-before
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139.八王子市S様-after
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
外壁塗装に関して複数社と相見積もりを取った際、小川建装さんは決してお安くはありませんでしたが、その理由、メリットデメリットを包み隠さず話して下さいました。
またチラシなど拝見して地元に根付いた会社であること、あたたかみのある社風に惹かれてお願いしました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
ポストや外照明、ラティスなど細かいところもキレイに塗ってくださり、お陰様で新築同様になりました!
元々の壁の色に準じて塗装の色を選んでいただいたので、塗り直しても印象はそれほど変わらないかなと思ったのですが、外出時に玄関ポーチを見渡しただけでも明るさが全然違うので驚きました。
石井様、松尾様には大変お世話になりました。
ありがとうございました!

八王子市 E様

③旧 IMG_0779
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③新 IMG_3688
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
数社から見積を取得しましたが、小川建装さんは複数の見積内容を提示頂き、且つ、塗料の質の違い等、とても丁寧な説明をしてくれた事。
また挨拶も礼儀正しく、ホームページからも情報が取得できたので御社を選びました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
外壁作業を担当された佐々木さんには、とても感謝しています。
一つ一つの作業がきれいに、また作業日記を通してのコミュニケーションもとれて大満足です。松本さんとの二人の仕上げへの拘りに熱意を感じました。
また今回、予定外ではありましたが、バルコニーの修繕もお願いし、仕上がりまでの品質は最高で嬉しさが満載です。
堀野さん、狩野さんには我々の望みや悩みに真剣に向かい合って頂き、期待以上の答えを出してくれました。
毎日の報告に自分の中では最高の会社と人がいると思いました。

八王子市 K様

①旧 038
Before
①新 001
After
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
①見積り内容、明細が明確で、説明もていねいだった。
②地元密着で、実績があり、評判も良い。
計7社を相見積もりしましたが、トータルでの評価ポイントが決め手となりました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
ていねいな工事で満足しています。
進捗の説明にも好感が持てました。

八王子市 K様

③旧 080
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③新 228
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
投函されたチラシを見て信頼できる会社と思い施工を依頼した。
見積り内容も詳細でしっかりしていて信用できた。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
想像していた通りの仕上がりで大変満足している。
施工を担当した田本、阿部君の2人は仕事がていねいで真面目な人達で安心でした。両君に感謝します。
社長が同郷出身と聞き親近感を覚えました。

八王子市 T様

①旧 012
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①新 001
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
見積りに来ていただいた時や、その後何回かお話しさせてもらって 誠実にしっかりと仕事をしてくれそうだと思ったので。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
最初は白っぽいとビックリしましたが、足場がはずれて落ち着いて見てみると、とてもきれいで、今はとても気に入っています。
しっかり丁寧にきちんと直していただき、本当に感謝しています。
1階の屋根や、エアコンのホースのテーピングもしなおしてくださり、どうもありがとうございました。

八王子市 S様

旧 002
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新 031
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
ポストにチラシが入っていて、ネットで調べてみたところ、評判もよかったので。
説明も丁寧で安心できた。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
ていねいに作業報告をして下さって、安心できました。
家もきれいになって嬉しいです。ありがとうございました。

八王子市 Y様

②-旧 IMG_0217
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②-新 IMG_1766
After
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
3月に「市民住まい向上委員会」のよる「屋根・外壁メンテナンス講座」に参加し、外壁塗装の基礎知識が少し理解出来た事、屋根塗装してから10年がたち、プロタイム研究所様にて屋根と外壁の劣化状況をDVDにしていただき、CAD図面を作成してもいただき、早めに屋根の塗装をやる事にしました。
たまたま小川建装様のチラシが入り、妻がどんな会社か気にしていたので、見積もりを取る事にしました。私も営業を経験しており堀野さんの人柄にホレ、又チラシ上での社長さんの言葉を信頼して塗替えをする事に決めました。大金を出す時はいつも相談するところがあり、そこの返事もOKでしたので小川建装さんを選びました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
屋根の塗色に迷いましたが、グレー色にして良かったです。シンプルで落ちついてて綺麗で大変満足しています。
工藤さんは丁寧に丹念に仕事をしていただいたと思います。感謝です。
堀野さんにも受注後の対応が良く感謝をしております。
13日の足場を外した跡の靴跡があった時はショックでした。二度とくり返さない様に、念の為に申し上げます。

<オガケンより>
大変ご迷惑をおかけいたしました。早速会議で報告し、今後さらなる注意徹底を心がけるよう話し合いました。お客様のご指摘が当社の改善につながります。今後ともよろしくお付き合いの程お願い致します。

八王子市 U様

旧 043
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新 001
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
親戚が工事をしてもらったと聞いたので、ホームページをチェックし、良い雰囲気で親切そうな会社だなぁと思ったので。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
長年気になっていた古い屋根と外壁が、思い通りの色できれいに蘇ったので大変嬉しく、またホッとしています。
気分が一新され、生活に張りが出てきました。

八王子市 K様

②旧 IMG_4576(施工前)
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②新 IMG_5647
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■どうしてオガケンのリフォーム(小川建装)を選んでくださいましたか?
他社とも外壁塗装で随分やり取りしました。
流石にプロですので、自信のある受け答えで大変迷いました。
講演会または、自社本(青本、赤本)などの他にインターネットも含めて知識の習得に努めた。
適正金額が最後まで判らず、倍の差額もありました。見積もりの塗料缶数はどこも同じでも、中塗りで手を抜くなど職人次第です。
決め手は、小川社長の切実な人柄で、部下を把握していると確信しました。
■施工後の今のお気持ちを書いてください!!
色で失敗したと思っています。
全体に重たい風合いとなってしまった。またバランスが悪いです。
中塗の黄色が、上塗のグレー色に染まらず、グレーがそのままとなったこと。
明るい黄色が活きなかったのは残念でした。
10年後にはこの反省を活かします。
☆天気次第でお休みもとらず連日遅くまで頑張って頂きありがとうございました。
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